人参与)搜狐青岛论坛网友爆料：2014年3月2日晚，在四方利群买了两袋山鸡蛋，共计29.6元，当天晚上煮了2个鸡蛋给孕妇吃，扒开皮鸡蛋上有几个黑点，就没在意鸡蛋的质量问题，把黑点去掉就吃了，第二天早又煮了3个鸡蛋，万万没想到的是其中一个鸡蛋全是黑的，这个时候我们看鸡蛋的生产日期是2014年3月2号，我想当天的日期当天买的，怎么会出现这样的问题，而且我们这是给孕妇吃的，这简直让我们无法接受。
下午我们随后找到了商场服务台，服务台给找了一个带值班主任牌的一位工作人员给我们解决，觖决的结果是坏一个鸡蛋给十个鸡蛋，这样的解决我们无法接受，之后又找到一个商场负责投诉的部门，一位姓王的先生给我们说只能解决一袋，我们没有同意，之后让我们爱找谁找谁，而且态度非常不好，随后我们又打电话找到了利群集团投诉中心，问明事情的原因，我让他们当天给回复，但是一直没有等到回复，第二天10点半我又打电话到投诉中心结果和我说商场就是这么解决的，他们也没有办法，问为什么解决不了也不给个回复，工作人员没有回答
我想说这就是我们的利群的服务？中国的500强？山东的龙头老大？拿这样的商品和这样的服务，这不是在害群众吗？利群利群不是利益群众，这就是害群众，害老百姓。
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