昨天，14名河南游客自驾来青岛游玩，晚上入住了浙江路上的一家酒店，今天早上，这几名游客想退房，可在前台结账的时候，却与酒店产生了两千元的纠纷。
今天下午，记者在观海路派出所附近，见到了这几名河南游客。他们一共5个家庭，有的还带着孩子，之前是通过当地的旅行社，在青岛的浙江路上预定了一家酒店。河南游客：当时是说的预定三天，每天550元，我们就在这里住了，可住进去以后，我们感觉这里虽然自称四星级，但跟一般的经济酒店也没什么区别。
昨天晚上这些河南游客在酒店附近吃了一次海鲜大排档，也让他们感觉有点被坑了。河南游客：也不卫生，我们吃的菜里面都有泥，价格也是漫天要价，一开始说螃蟹是48一只，但后来按68一斤算的，我们十几个人，花了一千多，也没吃到什么东西，回来还都拉肚子。
这一系列的遭遇，让这些河南游客决定换个地方住，但今天结账的时候，却在房间费用上与酒店发生了不少的分歧。河南游客：酒店说我们只住了一天，是违约，我们的一千块钱定金就不给我们了，而且原来550元的价格也不能这么算了，按照750元的价格结的帐。这样五间房间，一共就多花费了两千元，这让这些游客觉得无法接受。河南游客：我们去找他们经理，结果他们经理说她心脏病犯了，要去医院看病，就去了医院了。
由于对方不在场，派出所也没法给这些游客解决。随后记者来到酒店，工作人员说他们经理确实正在医院看病，给记者提供了一个经理的电话。电话采访酒店经理：今天上午突然就进来四个人，就说你要给我们钱，我说我给你什么钱，他们也不说，就骂骂咧咧的，我这几天心脏就不舒服，就感觉难受，就来医院看病了。
酒店经理说，当时旅行社确实是向他们预定了三天的房间，如今游客住了一天就走，确实属于违约。电话采访酒店经理：他们预约的正好是啤酒节开幕的第一天，我们这些酒店都是预约全满，我就说，你们如果不住三天，我们都不给你们留房间，这都是说好了的，但他们住了一天就要走，我们肯定就不能按照旅行社的价格550给他们了，但其实我们的门市价是880，我们最后给他们750，也是有一定优惠的。至于定金，我们要跟旅行社再协商，看怎么补偿，当时旅客是给旅行社了，旅客应该跟旅行社再索要，而不应该跟我们要。 (来源：QTV-今日)
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