谁弄坏了她的电视机？ 德邦物流：箱子是好的

　　1月14日，朱女士的儿子从深圳通过德邦物流给朱女士邮来一台TCL电视机，朱女士收到之后发现电视根本不能看，“我儿子是在1月7日的时候给我发的货，是台崭新的电视机。”朱女士告诉记者，1月14日，德邦物流的工作人员打电话给朱女士，让朱女士取货。“当时我就想拆开箱子看看，但工作人员说箱子是好的，保证没事。”朱女士就签收了。

　　发现电视不能看后，朱女士赶紧打了TCL的售后客服电话，售后的工作人员检测后告诉朱女士，“电视机上有裂纹，导致显示屏损坏了，不能出影，属于人为损害。”朱女士一寻思，“肯定是路上颠坏的，德邦物流是不是应该负责赔偿维修？”朱女士找到德邦物流的工作人员，他们却表示，送货的箱子是完好无损的，顾客也已经签收了，他们不负责赔偿。3月7日下午，记者拨打了德邦物流公司的电话，工作人员表示，针对这种情况，他们需要进行核实，查实后再给记者回复。截止到记者发稿时，一直没有收到回复。记者 任波