人参与)“传承文明、传递温暖”的红飘带精神源于青岛客运出租从业人员，交通主管部门因势利导，用“文明自己 关爱他人 奉献社会”的红飘带精神作为全市交通职工践行“为民服务、争先创优”的共同价值追求。目前，全市已有24家客运出租企业的640辆出租车成为红飘带出租车，“十二五”末将达到1000辆。
通过全面开展“红飘带精神在社区、在机关、在行业”活动，弘扬红飘带精神已由客运出租行业的个体行为演变成全社会的文明风尚，全市文明创建水平由此也得到全面的提升。
徜徉在青岛的大街小巷，经常会看到装有“红飘带”标识顶灯的出租车从身旁驶过。车流人海中，红飘带像一盏盏灯，照亮了前行的路；又像一团团火，温暖着人们的心。
近年来，青岛市交通运输系统以红飘带出租车队为切入点，精心打造“红飘带”服务品牌，在全市掀起一股“弘扬红飘带精神，争做文明使者”的热潮，红飘带，已经像“微尘”一样，成为彰显青岛文明风尚的又一张靓丽的城市公益名片。
“红飘带”源于奉献的传统
红飘带在全市客运出租行业涌现不是偶然的。
从上世纪90年代起，青岛客运出租行业的拥军车、敬老车、雷锋车就名声在外，红飘带车队里像慕春华、凌建华等“的哥的姐”都是十几年的老先进、“活雷锋”。青岛第一个“的哥”劳模——李国良于2004年9月已在国家工商局注册了“李国良星级服务车”服务品牌。
据市交通运输委宣教处负责人回忆，一方面客运出租行业从业人员中有一大批爱心奉献的 “的哥的姐”，用一流服务向中外来客展现了文明交通的形象；另一方面从业人员的素质良莠不齐。如何将一个文化层次较低、管理难度较大的行业，打造成文明、诚信的文明行业，多年来，市交通委进行了多方探索。经过广泛调研，以“打造服务品牌 提升社会形象”为主题的客运出租行业文化建设方案破茧而出。
抓住2006年青岛全市有6000余辆出租车经营权到期，5000余辆出租车面临报废更新的契机，市交通运输委责成行业主管部门与客运出租企业签订特许经营协议、企业车主签订管理服务合同，解决客运出租市场经营主体问题。同时利用两年的时间出台优惠政策，实现了全市90%以上客运出租车的更新。行业政策调整平稳过渡、车辆升级换代，为下一步服务品牌的打造创造了条件。
对于青岛市民来说，2006年是值得骄傲的一年，青岛先后涌现出徐雪林、莫立斌、何开功捡拾巨款（或资产）主动归还的感人事迹，出租车甚至社会车辆纷纷系上了象征文明的 “红飘带”以示敬意。“红飘带”现象引起了市委、市政府的高度重视，召开了全市窗口行业参加的动员大会，向全社会发出了弘扬红飘带精神的倡议。而 “红飘带”系列标识的征集和“红飘带在飞扬 交通人在行动”等活动则使交通运输行业的爱心奉献行动有了内涵丰富的有形载体。
红飘带服务车已达640辆
目前岛城的红飘带客运出租车已从原来的8家客运出租企业所属的200辆发展至目前24家企业的640辆，根据市交通运输委的计划，“十二五”末，将达到1000辆。
红飘带车队的组建与壮大奠定了品牌基础，而管理的加强则确保了红飘带车队的纯洁与优质。严把从业人员准入关，车主、企业和行业主管部门“三级联审”，并引入星级管理制度，动态监管。服务规范统一，实现着装、车队标识、配装的便民服务袋“三统一”，向社会公开“红飘带”车队的八项服务标准，接受监督。开展 “两争一评”活动，每年进行一次表彰授牌。
创建之初，红飘带作为社会公益服务品牌就明确了自己的文化定位：文明自己，从自我做起，促进社会文明与和谐；关爱他人，传递温暖，在心手相连中凝聚起道德的力量；奉献社会，以社会发展为己任，以实际行动传承文明、奉献社会。而先进典型的引领更使品牌精神深入人心，弘扬红飘带精神已由客运出租行业的个体行为演变成整个交通运输行业乃至全社会的文明风尚。近年来，客运出租行业先后涌现出了李国良星级服务车、见义勇为抓歹徒的先模人物凌建华、义救病危老人的“的姐”慕春华等红飘带先进典型。而在青岛国际机场、火车站、长途汽车站等交通窗口，均为残疾人开设了绿色通道。客运出租行业每年都组织开展高考义运、重阳敬老等公益活动。交通系统干部职工以红飘带先进群体为榜样，爱岗敬业、奉献创优，生动诠释着红飘带精神的真谛。
涉及行业越多就越有活力
市交通运输委有关负责人认为，要使“红飘带”品牌永葆常新，需要在实践中以创新的思维建立长效机制。
2011年11月，为传承传统美德、弘扬红飘带精神，全市客运出租行业“道德讲堂”开课，十名红飘带车队优秀驾驶员以特聘讲师的身份，为广大“的哥的姐”们尤其是刚涉足这个行业的从业人员讲授人生和职业的重要一课。做事重品德，从业先做人。“道德讲堂”这种特殊的思想教育方式让他们在从业之初经受了一次灵魂的洗礼，也为红飘带品牌建设找到了一方新阵地。
“红飘带”杯创先争优竞赛活动目前正在全行业全面开展，通过红飘带精神进机关、进企业、进窗口、进家庭等“四进”活动，促进全行业乃至全市的文明创建水平提升。
2012年5月，青岛市“弘扬红飘带精神 争做文明使者”主题活动正式启动，在各区市、各行业、各单位组织开展“红飘带精神在社区、在机关、在行业”活动，广泛培树“红飘带使者”，将红飘带精神打造成青岛市的城市名片和文化品牌。
一根琴弦弹不出气势恢弘的乐曲，千万条红飘带交相辉映，才能汇聚成推动城市文明、构建和谐社会的巨大力量。当每一名交通人，每一名青岛人都加入到弘扬红飘带精神的行列中，这座城市就会更加美丽！本报记者 李晓寒 本报通讯员苏立东
