2012年11月，曾经有媒体报道岛城前海一线著名景点栈桥预计将于2013年春季，正式开始近年来最大规模的维修加固，包括对栈桥进行桥体加固、桥面维修、回澜阁亮化等。当时计划2013年春季正式开工，工期将持续三个月时间，投资1200万元，在今年五一旅游旺季到来前结束施工。
但是记者在栈桥采访时了解到，栈桥进入2013年之后，并没有维修，而且一直对外开放：“游客到青岛后，栈桥几乎是必选景点之一，以前桥上经常出现一些裂缝之类的小问题，小修小补也能勉强过得去，但是如果不及时加固，长期下去这桥肯定会出现一些打问题，只是想不到大问题来得这么快……”在这附近的一位摊主告诉记者。
一位经常到栈桥散步的谭先生当时看到报道十分兴奋，但是一直没有动静：“我几乎天天来这里散步，以前在桥上也发现了一些小裂缝，早就觉得应该修了，当时说今年五一能修好，但是我没有见到任何人过来修过，现在可好，塌了，以前都说好要修的，咋就一直没动静呢？”
记者采访了解到，栈桥没有大修是由于施工手续不完备，招投标没有按预期计划进行，从而延后了施工时间。栈桥塌陷事故发生后，市南区政府非常重视，并于27日下午召开紧急会议，研究抢修方案。据市南区城市建设管理局副局长李义介绍，因为栈桥的特殊位置及地理意义，市南区会尽快开展抢修工作，需要提醒市民和外地游客的是，在施工期间，栈桥将封闭，直到大修完成。“27日晚上，会开展前期工作，防止塌陷面扩大。”27日晚八点，记者再次来到栈桥附近，看到栈桥入口处已被蓝色围挡堵住，上面写着“桥面施工，禁止入内。”
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