齐鲁网济南7月28日讯 28日，一则发生在济南二七新村派出所的冲突视频被网民大量转发评论。齐鲁网记者对此展开了调查。
济南警方傍晚对此回应称， 民警没有足够耐心做好家属的劝解工作，造成当事人不满，特表示歉意。
视频曝光派出所内起争执 28日开始，一则派出所内民警与前来办事群众冲突的视频开始在部分视频网站、本地网络社区等网站及社交媒体中广泛流传。
视频分为两部分。第一部分共两分零一秒，记录了据信发生在济南市市中区二七新村派出所的一幕争执。
画面显示为手机拍摄，正对镜头的，是一名坐在办公桌前，身着警服的平头男子，手中正拿着一叠材料。画外音为另一名年轻男子，对身着警服的男子称，“老师，你给我拿过去行么？”对方并未起身，用手往桌上一指，“行，你放这里。”
随后画外男子的重复的一句“咱现在拿过去行么？”令坐在办公桌前的男子声调提高，斜眼对着画面外男子，口气严厉地回答，“你还命令我么！”
随后，画外这名男子将一个塑料袋放在办公桌上，解释称“俺妈没吃饭。”
在视频的第25秒，该男子右手旁一名同样身穿警服的男子起身挥手，“都到门口去”。在视频第45秒，发现对方正在用手机拍摄时，这名身着警服的男子要求，“你把手机放下。”
办事群众被推出派出所 在视频第48秒，之前一名男警员突然起身，放大声音，“你出去，外边去。”并绕过办公桌将人赶出办公室。在推赶当事人时，对方鞋子掉在地上，随后被踢出门外。
当画面外男子问了一句，“老师，咱摄像头在哪里”，对方三名身着制服男子全部起身，称，“全有摄像头。”
视频第1分零6秒，此前要求对方放下手机的男子开始推搡几名群众。根据两部分视频显示，最少有两名身着制服的男子参与将几名办事群众推出办公室。
视频第1分28秒，放在桌上的一袋食品被扔出了派出所玻璃门。视频第1分46秒，门再次被推开，当画外男子强调“刚才把我饭给我扔了”时，门口警员说，“扔了你再拿回来，我给你拿进去。”
当事人：来给母亲送饭 28日下午，根据微博上留下的信息，记者跟视频拍摄人杨先生取得了联系。杨先生介绍说，自己的打车短信显示，自己20点40分到了派出所，“大概20分钟后，起了冲突。”
杨先生介绍说，当天自己的母亲因为和同事的纠纷被派出所控制，“我来了解情况，来看看送点吃的。”
当齐鲁网记者提到为什么想到要拍摄视频时，杨先生说，“因为我感觉到他态度可能会不太好，大家都有这种习惯嘛，担心他态度不好才录。”
随后，杨先生和值班警员发生了上述视频中所表现的冲突。
在冲突结束后半个小时饭终于被送进了派出所。杨先生告诉齐鲁网，当晚十二点左右，母亲被转移走后，他们便离开了派出所。27日中午，杨先生向济南市公安局市中区公安督察反映了情况。对方表示将给予答复。
看现场：涉事民警仍在正常工作 28日下午，齐鲁网记者来到视频中提到的二七新村派出所后发现，该地的办公室设置与视频中基本一致，可以判定发生在这里。
视频中显示，第一名警员编号为009431，出现的第二名警员编号为138551。根据二七新村派出所警务公开栏的公开照片查询得知，编号为009431的警察资料位于第一排第五个，姓名为张某；编号为138551的警察资料位于第三行第二个，姓名为崔某勇。
但记者当天下午未能找到上述两名警察求证，下午17时30分，记者向一名工作人员询问两人的情况时，该工作人员表示，“26日值夜班的民警今天晚上不值班，已经下班了。”
28日下午，记者向济南市公安局相关部门了解情况，对方表示已经到现场了解情况。
警方回应：没有足够耐心做好家属的劝解工作 28日傍晚，济南市公安局市中区分局通过官方微博发布了调查情况。根据发布的调查结果，26日13时许，鸿园银座超市发生一起打架案件，民警将王姓当事人与对方当事人带回派出所调查。
根据济南市公安局市中分局公布的调查结论，王某的女婿（即录制视频的当事人）“多次要求面见其岳母”，“值班民警向其解释调查期间不允许家属与违法嫌疑人见面，虽经民警多次解释，但对方不听劝阻”，“民警告知其可以通过监控视频察看其岳母情况。”
“约三分钟后，王某女婿打开手机开始录像，并再次要求民警立刻将买来的饭给其岳母送过去。民警答复：请放在这里，检查无异后就送进去。同时要求无关人员到办公区外等候，但当事人家属拒不离开。”
警方调查称，“在劝阻与案件无关人员离开办公区过程中，当事人家属用手扒住大门，在无法正常关门的情况下民警将扒门的人员推开，在此过程中，民警无殴打或辱骂对方行为。”
齐鲁网记者注意到，在警方公布的调查过程中，还强调了3点说明，除了表明已经“给违法行为人王某提供了足量的肉蒸包”外，在第二点说明中，警方承认“民警没有足够耐心做好家属的劝解工作，造成当事人不满，特表示歉意！二七新村派出所当晚值班领导了解情况后即对当值民警给予批评。”
